Informace o zpracování osobních údajů

Platí pro přihlášku do pilotního provozu služby Žalobníček na webu zalobnicek.cz. Aktuální znění k 13. 10. 2026.

Kdo údaje zpracovává

Správcem je ARROWS advokátní kancelář, s.r.o., IČO 06717586, se sídlem U Trezorky 921/2, Jinonice, 158 00 Praha 5, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 287750 (dále „ARROWS“). Žalobníček je služba ARROWS. Kontakt ve věcech osobních údajů: office@arws.cz.

Jaké údaje a proč

IČO a název firmy, jméno a příjmení, e-mail, telefon (nepovinný), fakturační systém, odhad počtu faktur po splatnosti, údaj, zda máte dlužníky v zahraničí, a poznámka, kterou sami napíšete.
Údaje o firmě doplňujeme z veřejného registru ARES.
Údaj o tom, z jaké kampaně jste přišli (parametry utm v odkazu), pokud je odkaz obsahoval.

Údaje používáme jen k tomu, abychom vás na vaši žádost kontaktovali, domluvili účast v pilotu a připravili smlouvu o poskytování právních služeb. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Jak dlouho

Pokud smlouvu neuzavřeme, údaje smažeme nejpozději 24 měsíců od odeslání přihlášky, nebo dříve, když o to požádáte. Pokud smlouvu uzavřeme, řídí se další zpracování smlouvou a povinnostmi advokáta.

Kdo k údajům má přístup

Pracovníci ARROWS, kteří s vámi pilot domlouvají. Technicky údaje zpracovávají poskytovatelé, kteří pro ARROWS provozují servery a interní obchodní systém, jako zpracovatelé; servery jsou v Evropské unii (Německo). Údaje neprodáváme ani nepředáváme k marketingu třetím stranám. Výjimkou je měření reklamy přes Meta, a to jen s vaším souhlasem (viz níže). Automatizované rozhodování ani profilování neprovádíme; automaticky jen ověřujeme IČO v registru ARES.

Ochrana formuláře

Formulář chráníme před roboty službou Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.). Při odeslání ověří prohlížeč a předá nám jen výsledek ověření; Cloudflare přitom zpracuje vaši IP adresu a technické údaje o prohlížeči. Právním základem je náš oprávněný zájem na ochraně formuláře před zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Cloudflare může údaje předávat do USA na základě rámce EU-US Data Privacy Framework.

Cookies a měření reklamy

Bez vašeho souhlasu web ukládá jen technickou cookie zalobnicek_consent s vaší volbou v liště (platí 180 dní) a parametry kampaně z odkazu, které zůstávají ve vašem prohlížeči po dobu návštěvy a odešlou se s přihláškou.

Pokud v liště zvolíte „Přijmout“, načte se Meta Pixel společnosti Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram) a uloží cookies _fbp a _fbc (identifikátor prohlížeče a kliknutí na reklamu, platnost 90 dní). Meta tak zaznamená zobrazení stránky a odeslání přihlášky. Po odeslání přihlášky předáme Metě ze serveru stejnou událost a u firem s více než 20 fakturami po splatnosti měsíčně i událost „kvalifikovaný zájemce“, spolu s e-mailem, telefonem a jménem v jednosměrně zahashované podobě, IP adresou a údaji o prohlížeči. Slouží to jen k měření a vyhodnocení našich reklam.

Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.). Za shromáždění a předání údajů odpovídáme společně s Meta Platforms Ireland Ltd.; další zpracování na straně Meta se řídí jejími zásadami (facebook.com/privacy/policy). Meta může údaje předávat do USA na základě rámce EU-US Data Privacy Framework. Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce úvodní stránky nebo tímto tlačítkem; cookies Meta se tím smažou.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Pokud se domníváte, že zpracování porušuje předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz). Svá práva uplatníte u ARROWS na adrese sídla nebo e-mailem na office@arws.cz. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.